Bảng so sánh gói
| Trial | Micro | Starter | Growth ⭐ | Pro | |
|---|---|---|---|---|---|
| Giá/tháng | Miễn phí | 299.000đ | 599.000đ | 1.290.000đ | 2.490.000đ |
| Dành cho | Dùng thử | Shop rất nhỏ | Shop nhỏ | Shop đang lên | Shop vừa / team |
| AI Credits | 200 | 500 | 1.200 | 3.000 | 7.000 |
| Tin nhắn/tháng | 70 | 250 | 600 | 1.500 | 3.500 |
| Số Bot | 1 | 1 | 2 | 3 | 5 |
| Kiến thức | 2MB + 2 URL | 5MB + 3 URL | 10MB + 5–10 URL | 30MB + 25 URL | 80MB + 100 URL |
| Kênh | Web + FB | Web hoặc FB | Web + FB | Web + FB (+Zalo add-on) | Web + FB + Zalo |
| Hỗ trợ | Ticket | Ticket | Ticket | Ticket ưu tiên | Ticket ưu tiên |
Enterprise — Dành cho doanh nghiệp lớn cần giải pháp tùy chỉnh: đa kênh, 10+ bot, SLA/CSM, credit & dung lượng theo nhu cầu.→ Liên hệ tư vấn để nhận báo giá riêng.
Chu kỳ thanh toán
Thanh toán dài hạn giúp bạn tiết kiệm đáng kể:| Chu kỳ | Giảm giá | Micro | Starter | Growth | Pro |
|---|---|---|---|---|---|
| Hàng tháng | — | 299.000đ | 599.000đ | 1.290.000đ | 2.490.000đ |
| 6 tháng | 15% | 250.000đ | 500.000đ | 1.100.000đ | 2.200.000đ |
| 1 năm | 20% | 240.000đ | 480.000đ | 1.000.000đ | 2.000.000đ |
Giá hiển thị là giá mỗi tháng khi thanh toán theo chu kỳ tương ứng. Thanh toán 1 lần cho toàn bộ chu kỳ.
Chi tiết tính năng theo gói
AI Credits & Tin nhắn
AI Credits & Tin nhắn
- AI Credits: ngân sách AI hàng tháng, tiêu hao theo độ phức tạp của yêu cầu
- Tin nhắn: số lượng tin nhắn tối đa bot có thể xử lý mỗi tháng
- Hết credit hoặc tin nhắn → bot tạm ngừng trả lời → nâng cấp hoặc mua add-on
Dung lượng kiến thức
Dung lượng kiến thức
- MB lưu trữ: tổng dung lượng file (TXT, PDF, Excel…) upload cho bot
- Số URL crawl: số trang web bot có thể crawl làm kiến thức
- Gói cao hơn = bot hiểu biết nhiều hơn, trả lời chính xác hơn
Kênh tích hợp
Kênh tích hợp
- Website: nhúng widget chat trên website của bạn
- Facebook: kết nối Fanpage để bot trả lời Messenger tự động
- Zalo: kết nối OA (Official Account) — có sẵn từ gói Pro hoặc mua add-on kênh
Hỗ trợ kỹ thuật
Hỗ trợ kỹ thuật
- Ticket: gửi yêu cầu hỗ trợ qua hệ thống ticket, phản hồi trong 24h
- Ticket ưu tiên (Growth, Pro): phản hồi trong 4–8h, xử lý ưu tiên
- SLA/CSM (Enterprise): có account manager riêng, SLA cam kết thời gian phản hồi
Add-on — Mua thêm tài nguyên
Ngoài gói chính, bạn có thể mua thêm tài nguyên khi cần:🔋 AI Credit Pack
🔋 AI Credit Pack
Mua thêm AI Credits khi hết quota hàng tháng:
| Pack | Số credits | Giá |
|---|---|---|
| AI Pack S | 500 | 249.000đ |
| AI Pack M | 1.500 | 749.000đ |
| AI Pack L | 5.000 | 2.499.000đ |
| AI Pack XL | 15.000 | 7.499.000đ |
📚 Training Pack
📚 Training Pack
Mở rộng dung lượng huấn luyện (import/cập nhật kiến thức):
| Pack | Dung lượng | Giá |
|---|---|---|
| Train 10MB | +10 MB | 150.000đ |
| Train 50MB | +50 MB | 699.000đ |
| Train 100MB | +100 MB | 1.299.000đ |
🌐 Crawl Pack
🌐 Crawl Pack
Mở rộng số URL và dung lượng crawl website:
| Pack | URL + Dung lượng | Giá |
|---|---|---|
| Crawl Pack S | 20 URL + 10MB | 249.000đ |
| Crawl Pack M | 50 URL + 30MB | 899.000đ |
| Crawl Pack L | 200 URL + 50MB | 2.499.000đ |
📱 Thêm kênh
📱 Thêm kênh
Kết nối thêm trang Facebook hoặc Zalo OA:
| Add-on | Giá |
|---|---|
| +1 Facebook Page | 149.000đ |
| +1 Zalo OA | 299.000đ |
👥 Thêm nhân viên
👥 Thêm nhân viên
Thêm seats cho nhân viên tham gia live chat:
| Pack | Số seats | Giá |
|---|---|---|
| +1 Staff | 1 | 299.000đ |
| +3 Staff | 3 | 799.000đ |
| +5 Staff | 5 | 1.299.000đ |
| +10 Staff | 10 | 2.499.000đ |
💾 Lưu trữ (Storage)
💾 Lưu trữ (Storage)
Mở rộng dung lượng lưu trữ tài liệu và media:
| Pack | Dung lượng | Giá |
|---|---|---|
| +50 GB | 50 GB | 149.000đ |
| +200 GB | 200 GB | 299.000đ |
| +1 TB | 1 TB | 1.099.000đ |
Phương thức thanh toán
EVOKA hỗ trợ 3 phương thức thanh toán:Chuyển khoản ngân hàng
Quét mã QR hoặc chuyển khoản thủ công. Hệ thống tự động xác nhận qua Casso trong 5–10 phút.
VNPay
Thanh toán nhanh qua cổng VNPay — hỗ trợ thẻ nội địa và QR code.
MoMo
Thanh toán qua ví điện tử MoMo — quét QR trên app MoMo.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể đổi gói bất cứ lúc nào không?
Tôi có thể đổi gói bất cứ lúc nào không?
Có. Bạn có thể nâng cấp gói bất cứ lúc nào từ trang Nâng cấp trên sidebar. Khi nâng cấp, hệ thống tính phí chênh lệch cho thời gian còn lại của chu kỳ hiện tại.
Credit có chuyển sang tháng sau không?
Credit có chuyển sang tháng sau không?
Không. AI Credits được cấp mới mỗi chu kỳ thanh toán. Credit chưa dùng hết sẽ không cộng dồn sang tháng sau. Tuy nhiên, Credit mua qua Add-on thì tồn tại cho đến khi dùng hết.
Gói Trial có giới hạn thời gian không?
Gói Trial có giới hạn thời gian không?
Không giới hạn thời gian. Bạn có thể dùng Trial miễn phí lâu dài, nhưng bị giới hạn tài nguyên (200 credits, 70 tin nhắn, 1 bot).
Add-on có tự động gia hạn không?
Add-on có tự động gia hạn không?
Không. Add-on mua 1 lần và sử dụng cho đến khi hết. Bạn có thể mua thêm bất cứ lúc nào.
Làm sao biết khi nào cần nâng cấp?
Làm sao biết khi nào cần nâng cấp?
Khi tài nguyên còn ≤ 20%, hệ thống hiển thị banner cảnh báo vàng trên Tổng quan. Khi còn ≤ 5%, hiển thị cảnh báo đỏ kèm nút Nâng cấp nhanh.→ Xem thêm tại Hệ thống Credit
Bảng giá có thể thay đổi. Giá hiện tại được cập nhật tháng 03/2026. Liên hệ contact@evoka.vn để nhận tư vấn gói phù hợp.